Presupuesto página web: qué debe incluir y cómo comparar dos ofertas

Un buen presupuesto de página web detalla por escrito, partida a partida, qué se entrega, en qué plazo, cuánto cuesta cada cosa y qué pagarás cada año después. Si solo trae un total y una frase como «diseño web completo», no puedes compararlo con ningún otro ni reclamar nada si falta algo.

Esta guía es para quien está a punto de pedir un presupuesto para su página web: qué tienes que preparar, qué partidas deben aparecer, cómo poner dos ofertas una al lado de la otra y qué señales indican que conviene seguir buscando.

Qué preparar antes de pedir un presupuesto de página web

La calidad del presupuesto que recibes depende de la información que das. Si escribes «quiero una web para mi negocio, ¿cuánto vale?», cada proveedor imaginará un proyecto distinto y recibirás tres cifras que no se pueden comparar. Envía a todos el mismo documento, aunque sea una página:

• Objetivo. Que te llamen, que reserven, que compren o que te encuentren en Google. Cambia lo que hay que construir.
• Lista de páginas. Inicio, servicios (cuántos), quiénes somos, contacto, blog, textos legales.
• Contenido. Quién escribe los textos y de dónde salen las fotos.
• Funcionalidades. Formularios, reservas, pago, área privada, idiomas.
• Web actual. Si la tienes, la dirección y si recibe visitas desde Google.
• Dos o tres webs de referencia y qué te gusta de cada una.
• Fecha en la que la necesitas publicada.

Las partidas que debe incluir

Un presupuesto serio separa el trabajo en partidas. No hace falta que cada una tenga precio propio, pero sí que esté escrito qué entra. Esta es la lista que uso para revisarlos:

Dos partidas se olvidan más que ninguna otra. La primera es el SEO de base: una web nueva puede quedar muy bonita e invisible si nadie ha previsto títulos, direcciones y redirecciones; si quieres entender qué es exactamente, mira qué es el SEO técnico. La segunda es la velocidad, que afecta tanto al usuario como al posicionamiento, como explico en la guía de velocidad web y SEO.

Las condiciones que también deben constar

Además de lo que se hace, el presupuesto tiene que decir cómo se hace:

• Plazo de entrega y qué pasa si se retrasa, tanto por su parte como por la tuya (por ejemplo, si no envías los textos a tiempo).
• Forma de pago. Lo habitual es un anticipo al encargar y el resto a la entrega; en proyectos largos, por hitos.
• Rondas de revisión incluidas y precio de la hora para los cambios que queden fuera.
• Garantía: cuánto tiempo se corrigen errores sin coste después de publicar.
• Propiedad. Que el diseño, el contenido y el código hecho para ti sean tuyos al terminar de pagar, y que tengas todos los accesos.
• IVA. Si los precios lo llevan o no. Parece obvio y es el origen de muchas sorpresas.
• Validez de la oferta.

Cómo comparar dos presupuestos

Comparar totales no sirve. Hazlo en este orden:

1. Iguala el alcance. Pon las partidas de la tabla en una columna y marca qué incluye cada oferta. Donde uno no diga nada, pregúntalo.
2. Separa el pago único del recurrente. Una oferta barata de entrada con una cuota mensual obligatoria puede ser la más cara.
3. Calcula el coste a tres años. Suma creación, dominio, alojamiento y mantenimiento durante treinta y seis meses.
4. Mira qué pasa si te vas. Si la web es de alquiler y no te la puedes llevar, tienes que saberlo ahora.
5. Valora quién la hará. Pide webs hechas por esa persona o equipo y míralas en el móvil.

Un ejemplo con cifras inventadas para verlo: una tienda de ropa de Granollers recibe la oferta A, de 1.200 €, sin textos, sin SEO de base y con mantenimiento obligatorio de 60 € al mes; y la oferta B, de 1.900 €, con textos, redirecciones y mantenimiento opcional de 30 € al mes. A tres años, A son 3.360 € y B, 2.980 € si contrata el mantenimiento. La más barata sobre el papel acaba siendo la más cara y la que menos entrega.

Señales de alarma

• Un total sin desglose ni lista de páginas.
• Promesas de posición en Google («primero en un mes»). Nadie puede garantizar posiciones.
• El dominio o el alojamiento quedan a nombre del proveedor.
• No hay rondas de revisión definidas, o son «ilimitadas» sin plazo.
• No te darán acceso de administrador a tu propia web.
• Una permanencia larga de mantenimiento sin explicar qué cubre.
• Ninguna mención de la web antigua cuando hay una con visitas.
• Prisa para que firmes hoy con un descuento que caduca.

¿Y cuánto debería costar?

Depende del tipo de web, y eso ya es otro artículo: tienes las horquillas para web corporativa, tienda online y desarrollo a medida en cuánto cuesta una página web. Para la parte recurrente, mira el precio del mantenimiento de una página web.

Como referencia de cómo se puede presentar: en posicionament-web la web básica tiene precio cerrado de 490 € y el diseño web profesional parte de 990 €, con lo que entra en cada uno escrito en la propia página.

Un presupuesto claro es el primer indicio de cómo será trabajar con ese proveedor. Si ya tienes web y no sabes si hay que rehacerla o basta con mejorarla, pide antes un análisis inicial gratuito y sabrás qué pedir exactamente.