Què és el SEO i com funciona, explicat per a una pime

Què és el SEO: és la feina que es fa en una web, i al seu voltant, perquè aparegui als resultats no pagats de Google quan algú cerca el que la teva empresa ofereix. Les sigles venen de Search Engine Optimization, optimització per a motors de cerca. No es paga per cada clic: la posició es guanya sent la resposta més útil i fiable per a aquella cerca.

Aquesta pàgina explica el concepte i com funciona per dins, pensant en qui dirigeix un negoci i no en qui s'hi dedica. Si el que busques són els passos, els tens a la guia de com posicionar una web a Google pas a pas.

Què és el SEO, sense argot

Quan algú escriu «lampista urgent a Sabadell» o «gestoria per a autònoms a Girona», Google ensenya dos tipus de resultat: anuncis, marcats com a «Patrocinat», i resultats orgànics, que ningú ha pagat per ocupar. El SEO és tot el que fas per ser entre els segons.

A la pràctica són tres feines alhora: que Google pugui llegir la teva web sense entrebancs, que cada pàgina respongui millor que les altres a una cerca concreta i que la resta d'internet avali que ets un negoci de confiança.

Com funciona el SEO: què fa Google amb la teva web

Google treballa en tres fases, i el SEO actua en totes tres:

1. Rastreig. Programes automàtics (Googlebot) recorren la web seguint enllaços i descobreixen pàgines noves o canviades. Si una pàgina no rep cap enllaç o està bloquejada, pot ser que no l'arribi a veure.
2. Indexació. Google analitza el text, les imatges i l'estructura de cada pàgina i decideix si la desa al seu índex. No tot el que rastreja s'indexa.
3. Classificació. Davant de cada cerca, tria entre les pàgines de l'índex i les ordena segons com responen al que la persona vol, la seva qualitat, la facilitat d'ús i el context de qui cerca (ubicació, idioma, dispositiu).

D'aquí surt la conseqüència pràctica: una web pot fallar en qualsevol de les tres fases i el símptoma és sempre el mateix («no surto a Google»), però l'arranjament és diferent. Una botiga de Terrassa amb fitxes que Google no arriba a rastrejar no té el mateix problema que un despatx de Lleida amb la pàgina de serveis indexada però que parla de tot i de res.

Les tres parts del SEO

Se sol dividir en tres blocs que es treballen alhora:

El SEO tècnic és la base: sense ell, la resta no es veu. El SEO on page és el que optimitzes dins de cada pàgina: contingut, títol, encapçalaments i enllaços interns. El SEO off page són els senyals que arriben de fora de la teva web, com ara enllaços, mencions i ressenyes.

Si els teus clients són a prop (un restaurant, una clínica, un taller), s'hi afegeix el SEO local, que gira al voltant de la fitxa de Google i del mapa; el tens a la guia de SEO per a negocis locals.

SEO i anuncis no són el mateix

Amb Google Ads pagues per cada clic i hi apareixes des del primer dia; quan deixes de pagar, desapareixes. Amb SEO no pagues el clic, però trigues a arribar-hi i cal mantenir la feina. No competeixen: molts negocis fan servir anuncis per tenir contactes ara i SEO per no dependre'n sempre. La decisió de on invertir primer la tens desenvolupada a SEO vs Google Ads.

Què en pot esperar una pime (i què no)

• Sí: visites de gent que ja està cercant el que vens, no gent a qui interromps amb un anunci.
• Sí: un actiu que s'acumula. Una pàgina ben posicionada continua portant visites sense pagar per cadascuna.
• No: resultats immediats. El normal és parlar de mesos; els terminis realistes són a quant tarda el SEO a funcionar.
• No: garanties de primera posició. Ningú controla l'algorisme de Google, i el mateix Google avisa contra qui promet el número u.
• No: màgia sense negoci al darrere. Si el servei, el preu o l'atenció fallen, més visites només ho ensenyen a més gent.

El que jo demanaria a qualsevol proveïdor és que mesuri en contactes i vendes, no només en posicions. Una pàgina que puja del lloc vuit al tres per una cerca que ningú fa no ha servit de res.

Idees equivocades sobre el SEO que més em trobo

• «És posar paraules clau.» Repetir un terme no posiciona; respondre bé la cerca, sí.
• «Es fa una vegada.» La competència publica, Google canvia i el teu negoci també.
• «Ja hi surto: cerco el meu nom i aparec.» Sortir per la teva marca és el mínim. El SEO va d'aparèixer quan cerquen el servei sense conèixer-te.
• «Amb una web bonica n'hi ha prou.» El disseny no fa que Google entengui una pàgina que gairebé no té text.
• «Comprant enllaços s'arregla.» Va contra les directrius de Google i pot acabar en una pèrdua de visibilitat.

Per on començar si tens una pime

Abans de tocar res, tres comprovacions que no costen diners: dona d'alta la web a Google Search Console i mira per quines cerques ja hi apareixes; cerca els teus serveis principals a Google com ho faria un client i apunta qui hi surt; i revisa si cada servei té la seva pròpia pàgina. Amb això ja saps en quina de les tres fases estàs fallant.

L'ordre concret de feina és a la guia pas a pas enllaçada a dalt. I si prefereixes que ho mirem nosaltres, l'anàlisi inicial gratuïta et diu on és la teva web avui i què convé fer primer.

En resum: el SEO és fer que Google trobi, entengui i confiï en la teva web perquè t'ensenyi a qui ja et cerca. Si vols saber en quin punt ets, demana l'anàlisi inicial i ho veiem amb dades de la teva web.