Què és una landing page: és una pàgina web pensada perquè el visitant faci una sola cosa —demanar pressupost, reservar, deixar les dades o comprar— després d'arribar-hi des d'un anunci, un correu o una cerca concreta. A diferència de la home, no reparteix l'atenció: una oferta, un missatge i una única crida a l'acció.
En català també se'n diu «pàgina d'aterratge». Aquí tens per a què serveix, en què es diferencia de la portada i d'una pàgina de servei, quines parts ha de tenir i els errors que més contactes fan perdre.
| Què és | Una pàgina amb un sol objectiu i una sola crida a l'acció |
|---|---|
| D'on ve la visita | Anuncis, correus, xarxes socials, codis QR o una cerca molt concreta |
| Què se li demana | Un pas: formulari, trucada, reserva o compra |
| Com es mesura | Taxa de conversió: visites que fan aquest pas |
Què és una landing page, amb un exemple
El nom ve d'«aterrar»: és la pàgina on aterra algú que ha clicat en un lloc concret. Tècnicament, qualsevol pàgina on entra una visita és una pàgina d'aterratge, i així ho anomenen les eines d'analítica. En màrqueting, però, el terme s'ha quedat per a la pàgina dissenyada expressament per convertir aquesta visita en un contacte o en una venda.
Un exemple. Una clínica dental de Sabadell fa una campanya d'ortodòncia invisible. Si l'anunci porta a la portada, la persona es troba implants, blanquejaments, l'equip i el blog, i ha de buscar pel seu compte el que l'ha fet clicar. Si porta a una landing, veu exactament el que prometia l'anunci: què és el tractament, per a qui, com és la primera visita i un botó per demanar hora. Res més.
Aquesta continuïtat entre el que la persona ha vist abans del clic i el que troba després és el que fa funcionar una landing. La resta és execució.
Per a què serveix una landing page
Serveix per no malgastar una visita que ja t'ha costat diners o esforç. En concret:
- Captar contactes: sol·licituds de pressupost, primeres visites, demostracions, trucades.
- Vendre una oferta concreta: un producte, un pack, una promoció amb data de final.
- Omplir inscripcions: un curs, un taller, una jornada de portes obertes.
- Fer créixer una llista: una guia descarregable o un butlletí a canvi del correu.
- Mesurar una campanya: com que tot el trànsit d'una acció aterra al mateix lloc i només hi ha un pas possible, saps quantes visites l'han fet i quant t'ha costat cada contacte.
Aquest últim punt se sol oblidar. Una landing és també un instrument de mesura: si envies la campanya a la home, mai sabràs del cert si ha fallat l'anunci o la pàgina.
Diferències amb la home i amb una pàgina de servei
Les tres poden semblar-se visualment, però responen a preguntes diferents del visitant.
| Home | Pàgina de servei | Landing page | |
|---|---|---|---|
| Objectiu | Presentar l'empresa i orientar | Explicar un servei a fons | Aconseguir una acció concreta |
| D'on ve la visita | Cerques de marca, trànsit directe | Cerques a Google, menú del web | Una campanya o un enllaç concret |
| Navegació | Menú complet | Menú complet i enllaços a serveis relacionats | Mínima o cap |
| Crides a l'acció | Diverses | Una principal i alguna de secundària | Una de sola, repetida |
| Durada | Permanent | Permanent | Sovint lligada a una campanya |
| Indexació a Google | Sí | Sí, és la que ha de posicionar | Depèn: moltes es deixen fora de l'índex |
La home és un distribuïdor: rep gent amb intencions molt diferents i els ha d'encaminar. La pàgina de servei forma part de l'estructura estable del web i treballa perquè et trobin a Google. La landing page rep un trànsit que ja saps d'on ve i què busca, i per això es pot permetre anar al gra.
Tipus de landing page
- De captació de contactes: l'objectiu és un formulari o una trucada. És la més habitual en serveis: reformes, assessories, clíniques, acadèmies.
- De clic cap a la venda: explica l'oferta i porta a la fitxa de producte o al pagament. És habitual en botigues en línia i subscripcions.
- Pàgina de gràcies: la que apareix després d'enviar el formulari. No capta, però confirma la sol·licitud, diu què passarà ara i és el punt on es comptabilitza la conversió.
Parts d'una landing page
No hi ha una plantilla màgica, però les landings que funcionen comparteixen gairebé sempre aquestes peces, i en aquest ordre:
- Titular que repeteix la promesa de l'anunci o del correu, amb les mateixes paraules.
- Subtítol que concreta per a qui és i què obté.
- Crida a l'acció visible sense fer scroll, amb un text que digui què passa en clicar («Demana pressupost», no «Enviar»).
- Beneficis explicats des del problema del client, en tres o quatre punts.
- Prova: opinions reals, fotos de feines fetes, certificacions, anys d'ofici.
- Resposta a les objeccions: preu orientatiu, terminis, què passa després de deixar les dades.
- Formulari curt: només els camps que necessites per fer el primer contacte.
- Dades de confiança: qui hi ha darrere, telèfon, adreça i textos legals.
Si no tens web o la que tens no permet muntar pàgines així, una pàgina web bàsica ben plantejada ja pot incloure les pàgines de servei que faran aquesta feina.
Errors habituals en una landing page
- Enviar la campanya a la home. És l'error de base: el visitant ha de tornar a buscar el que ja havia triat.
- Prometre una cosa a l'anunci i una altra a la pàgina. Si l'anunci diu «pressupost en 24 hores» i la landing no ho esmenta, la confiança cau en el primer segon.
- Més d'un objectiu. Formulari, butlletí, xarxes socials i xat alhora: cada opció afegida en resta a la principal.
- Formulari interminable. Demanar el NIF, l'adreça i el pressupost disponible per a un primer contacte fa que molta gent ho deixi a mitges.
- No pensar en el mòbil. Botó fora de pantalla, text petit o un formulari impossible d'omplir amb el dit.
- Càrrega lenta. Imatges enormes i scripts que no calen. Pots comprovar-ho gratis amb PageSpeed Insights.
- No mesurar. Sense un esdeveniment de conversió configurat no saps què funciona. T'ho expliquem a Google Analytics: què és.
- Cap senyal de confiança. Ni opinions, ni adreça, ni persones: ningú deixa el telèfon a una pàgina anònima.
Landing page i SEO
Una landing pot posicionar a Google? Sí, si respon una cerca i té contingut propi. De fet, les pàgines de servei i les pàgines per ciutat fan exactament això: són landings per al trànsit orgànic, i s'optimitzen com qualsevol altra pàgina (ho tens a SEO on page).
Les landings de campanya són un altre cas. Solen ser curtes, repeteixen l'oferta d'una pàgina de servei que ja existeix i caduquen amb la promoció. Per això és habitual deixar-les fora de l'índex amb una etiqueta noindex, de manera que no competeixin amb la pàgina estable ni quedin resultats obsolets a Google.
Quan el trànsit ve d'anuncis, la pàgina de destinació també compta per al sistema publicitari: l'experiència de la pàgina és un dels components del nivell de qualitat a Google Ads. Com funciona la subhasta ho expliquem a què és Google Ads.
Preguntes freqüents
Una landing page és el mateix que una pàgina web?
No. Un lloc web té moltes pàgines i diversos objectius; una landing page és una sola pàgina amb un únic objectiu. Pot formar part del teu web o estar muntada a part, però sempre és una peça, no el conjunt.
Necessito una landing page si ja tinc web?
Si fas campanyes de pagament o enviaments de correu amb una oferta concreta, sí: convertirà millor que la portada. Si només reps trànsit de Google, sol ser més rendible millorar primer les pàgines de servei.
Una landing page ha de tenir menú?
En campanyes, el més habitual és treure'l o reduir-lo al mínim perquè l'única sortida sigui la crida a l'acció. En una pàgina de servei que fa de landing orgànica, el menú es manté.
Quantes landing pages necessita una pime?
Tantes com ofertes diferents promocionis. La regla pràctica és una landing per campanya o per servei amb públic propi, no una de genèrica per a tot.
Com sé si la meva landing funciona?
Mirant la taxa de conversió: de cada cent visites, quantes fan l'acció que demanes. Compara-la entre campanyes i canvia un element cada vegada per saber què la millora.
En resum
Una landing page és la resposta a una pregunta senzilla: què vull que faci aquesta visita? Si la teva web no ho deixa clar a cada pàgina important, hi estàs perdent contactes. Demana l'anàlisi inicial gratuïta i et direm quines pàgines del teu web haurien de convertir i per què ara no ho fan.